현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

젠틀안트의 회원이 되시면 다양한 이벤트와 혜택이 주어집니다.
1. 무료 회원 가입이며, 가입시 적립금 2000원 적립되며, 5만원이상 구매시 현금처럼 사용이 가능합니다.
2. 주문, 결제, 배송, 포인트 내역을 조회할 수 있습니다.
3. 주문하실 때마다 번거럽게 개인정보를 입력하실 필요가 없습니다.
4. 구매할 때마다 쌓이는 적립금으로 경제적으로 상품구매를 하실 수 있습니다.
5. 젠틀안트에서 제공하는 특별한 이벤트와 소식을 e-mail 을 통해 받아 보실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

1.상품검색

2.장바구니담기 OR 즉시구매

3.주문서 작성

4.결제방법 및 결제

5.주문성공화면

6.마이페이지 주문정보란에서 확인

 

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.   


무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다. 

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품의 내용이 표시/광고 내용과 완전히 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 저단가 상품, 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)

- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.

- 신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 수제화 중 개별 주문제작상품(굽높이,발볼 변경)의 경우에는 제작완료, 인수 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다. 

- 수입, 명품 제품의 경우, 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능 하오니 양해 바랍니다.

- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있습니다.


남성수제화1위 브랜드 "젠틀안트 쇼핑몰"

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다. 
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

1 젠틀안트 쇼핑몰은 구입액에 1% 적립해드립니다. (가입회원만 해당)

2.적립포인트는 100포인트와 현금 100원이 동일합니다.

3.적립포인트는 1포인트만 있어도 50,000원이상부터 사용가능합니다.


이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 100원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.


■ 쇼핑몰 적립금 관련 변동사항

1. 이용약관의 변경
[쇼핑몰 이용약관 추가사항 : 쇼핑몰 이용약관 제__조(적립금제도의 운영)]
적립금이란 쇼핑몰에서 현금처럼 사용할 수 있는 사이버 머니로서 결재수단의 하나입니다.

① “몰”은 특정 재화 등을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 이용자 또는 적립금 지급을 경품을내용으로 한 프로모션을 통해 당첨된 이용자에게 적립금을 부여할 수 있습니다. 이러한 적립금의 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 몰의 운영정책에 의합니다. 
② “몰”은 적립금 부여를 안내한 재화 등을 구입한 이용자나 해당 프로모션 당첨 이용자 등에게 안내한 방식으로 적립금을 부여하며, 상품주문시 기본적으로 상품금액의 1%에 해당하는 금액을 주문상품 배송완료 시점에 적립하여 드립니다.
③ “몰”의 운영정책에 따라 부여된 적립금은 구매취소, 반품, 부정획득, 기타 정당한 사유가 있을 경우 해당 회원으로부터 회수할 수 있습니다.
④ 적립금은 몰의 서비스 제도로서 몰에서 재화 등을 구매하거나 고객센터에서 필요한 경우 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 현금으로 환불되지는 않습니다.
⑤ 이용자는 적립금 부여일로부터 12개월 이내에 그 적립금을 사용하여야 합니다. 적립금은 획득한 순서로 사용되며, 부여일로부터 12개월 이후 잔여 적립금이 있는 경우 그 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
⑥ 적립금의 운영에 있어 “몰”측의 사정에 따라 적립률과 사은품 등 제반규칙을 변경할 수 있습니다.
⑦ 회원이 “몰”에서 탈퇴할 경우 보유한 적립금은 모두 소멸됩니다.
⑧ 적립금 1점은 1원에 해당합니다.



2. 상품 적립금
- 쇼핑몰에서 판매되는 모든 상품의 적립금은 판매가격의 1% 입니다.
- 현재 상품별 적립금 표기가 없거나 잘못되어 있어 이를 바르게 수정하여 앞으로는 발생예상 적립금에 대해 알 수 있습니다.
- 배송비는 적립금 산정에서 제외됩니다.